Jaé tem implantação adiada para julho: tire todas as suas dúvidas

O cartão Jaé tem implantação adiada para Julho pela prefeitura do Rio. Na sequência, na tarde desta quarta-feira, 08 de janeiro, o Prefeito Eduardo Paes (PSD) anunciou a necessidade de prolongar o prazo em uma coletiva de imprensa.

O prazo anterior para efetuar a troca do RioCard para o Jaé estava estipulado até o dia 01 de fevereiro. Desde 2023, anunciaram a troca e adiaram-na devido às dificuldades em negociar o sistema de integração dos modais. Além disso, o prefeito alegou não haver tempo hábil para a troca dos cartões com a data estipulada.

Adiamento já era previsto

Os cariocas estão em uma saga que mistura raiva e desespero para fazer a troca do novo cartão. Ademais, as dificuldades vão desde o agendamento no site, até a retirada do cartão nos postos de atendimento.

Como esclarecemos anteriormente, o Jaé vai substituir alguns transportes municipais, tais como: ônibus municipais, vans, BRT, VLT e os famosos “Cabritinhos”. O prefeito Eduardo Paes anunciou essa troca, que é necessária para descentralizar o poder de gestão da bilhetagem da empresa Fetranspor, que domina o mercado em todo o estado.

Estamos enfrentando uma turma que é uma máfia que já fizeram tudo que vocês conhecem. Eles estão incomodadíssimos com isso. Mafiosos que fazem essa caixa preta há muito tempo no Rio. Eles não vão nos deter. Vamos dar transparência a esse sistema e pagar um preço justo — disse Paes.

Apesar disso, a população carioca não cansa de demonstrar seu descontentamento. A mudança afeta a vida de centenas de trabalhadores, estudantes e aposentados que dependem do RioCard para locomoção. Por conta disso, decidimos trazer um compilado para sanar o máximo de dúvidas.

Vou precisar de dois cartões?

Sim, se você não mora no município do Rio e usa Barcas e Metrô, precisará de ambos os cartões: RioCard e Jaé. Isso ocorre porque a prefeitura ainda estuda a possibilidade de oferecer a mesma função de integração que o RioCard já tem. Portanto, você precisará do Jaé para transportes municipais e do RioCard para metrô, barcas e ônibus intermunicipais.

Tem data para passar a valer a Integração com transportes municipais?

Não, por enquanto. O tema está sendo debatido em conjunto entre a Secretaria de Transporte do município e o governo do estado, mas o CEO do Jaé, Zeca Vianna, afirma que é uma “pauta quente” para o governo.

Quem usa vale transporte precisa ir até um ponto de atendimento?

Não. A solicitação de troca deve ser feita pelo RH da sua empresa. É altamente recomendado que cada instituição faça os pedidos o quanto antes e não deixe para a última hora.

Vou perder os créditos do RioCard?

Os sistemas são independentes, portanto você pode usar seus créditos normalmente enquanto ainda precisar de dois cartões. No entanto, tente zerar o saldo assim que não for mais necessário para evitar prejuízos..

Como fica o benefício de gratuidade do Jaé?

Idosos a partir de 65 anos, pessoas com deficiência, estudantes e universitários com renda per capita de até um salário mínimo ou beneficiados por programas de inclusão também precisarão de um novo cadastro. Além disso, quem optar por receber o cartão em casa pagará o valor de R$7,95.

Idosos com mais de 65 anos, devem fazer o cadastro no aplicativo para solicitar sua gratuidade. Veja aqui como é feito!

Univesitários bolsistas do ProÚni ou cotistas, precisam esperar as instituições de ensino enviarem seus dados. Após um prazo de 10 dias, esses estudantes poderão realizar o cadastro.

Pessoas com deficiência, quem possuem o benefício de novembro de 2024 em diante, já pode solicitar o benefício. Basta entrar no aplicativo e fazer o cadastro. Ao final, aparecerá uma tela onde você pode escolher receber em casa ou retirar em um dos postos de atendimento na cidade.

Atenção! Quem tem benefício concedido até a data de outubro de 2024, deve se atentar para as seguintes regras:

1. Quem tem o benefício antigo, mas nunca fez o cartão de transporte ou fez e nunca usou, não terá o cartão emitido automaticamente. Será necessário solicitar pelo aplicativo ou agendando o atendimento presencial.

2. Se o cadastro antigo estava no CPF de outra pessoa, ele não pôde ser gravado na Jaé e não será localizado. Nesse caso, a pessoa precisa solicitar o benefício novamente na unidade de referência com o cadastro no CPF correto.

Clique aqui para confirmar se o seu cartão ficará disponível para retirada na unidade de referência.

Qual a diferença do cartãoa azul para o preto (visa)?

O “Jaézinho” (cartão azul) será um cartão para recarregar e usar temporariamente; o Jaé visa, conta com uma facilidade da bandeira Visa, e poderá ser usado no dia a dia. Esse será o cartão que você receberá da sua empresa ou quando se cadastar no site. Mas atenão, os dois cartões são diferentes do carão laranja, que é para a gratuidade.

Como fazer cadastro e o agendamento?

Você pode baixar o aplicativo na loja em seu smartphone ou entrar no site e seguir o paso-a-passo na tela para se cadastrar e realizar o agendamento.

Quais são os pontos de atendimento?

Além do cadastro na plataforma e o agendamento deve ser feito pelo site ou app, você pode se dirigir até uma das lojas. São elas:

• Taquara (Av. Nelson Cardoso, 905)
• Barra da Tijuca (terminais Alvorada e Jardim Oceânico)
• Botafogo (Rua Voluntários da Pátria, 169)
• Campo Grande (Rua Aurélio de Figueiredo, 41)
• Cidade Nova (Rua Afonso Cavalcanti, 455)
• Deodoro (Terminal intermodal)
• Guaratiba (Terminal Pingo D’Água)
• Ilha do Governador (Terminal Aroldo Melodia)
• Madureira (Terminal Paulo da Portela)
• Santa Cruz (Rua Felipe Cardoso, 148)